Programador de Oficina - Pós Vendas
A oficina possui o aplicativo Agenda Ford pelo qual os clientes possuem acesso ao andamento do Serviço realizado em seu veículo. Algumas das responsabilidades do Programador de Oficina são:
Garantir a correta alocação dos serviços e tempos de reparos adequados na Programação da Oficina Agenda FORD;
Determinar diariamente a capacidade de mão de obra, baseado no total de horas disponíveis dos Técnicos;
Distribuir o serviço para o técnico apropriado baseando-se na capacidade técnica do mesmo, prioridade e hora prometida para entrega;
Monitorar e seguir o progresso do trabalho de cada Técnico, garantindo a conclusão no tempo acordado;
Garantir que todo serviço e reparo sejam refletidos no Agenda Ford na Programação da Oficina;
Estar atento a atrasos e antecipações, garantindo que toda atualização seja realizada no Agenda Ford;
Atualizar de forma constante os serviços em andamento na Programação da Oficina e no Monitor do Veículo no Agenda Ford.
Requisitos
Estudos
Competências
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Ford Buriti
Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos. Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários usados. Representantes comerciais e agentes do comércio de veículos automotores. Serviços de manutenção e reparação mecânica de veículos automotores. Serviços de lanternagem ou funilaria e pintura de veículos automotores. Serviços de manutenção e reparação elétrica de veículos automotores. Serviços de alinhamento e balanceamento de veículos automotores. Serviços de instalação, manutenção e reparação de acessórios para veículos automotores. Comércio por atacado de peças e acessórios novos para veículos automotores. Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores. Comércio a varejo de pneumáticos e câmaras-de-ar. Comércio varejista de lubrificantes. Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários